Die Standardversandkosten betragen 4,95 €. Diese Versandoption beinhaltet Sendungsverfolgung. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand immer kostenlos.

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Bestellungen, die montags bis freitags vor 23:59 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet! Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 2 Werktage. Bitte beachte: An Sonn- und Montagen erfolgt keine Postzustellung.

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Du kannst dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden, falls deine Bestellung beschädigt oder unvollständig angekommen ist. Bitte kontaktiere uns innerhalb einer Woche nach Erhalt deines Pakets. Du erreichst uns ganz einfach per Chat oder E-Mail unter customerservice@begoldenlabel.com .

Der Schmuck befindet sich auf einer Karte und zu jeder Bestellung erhältst du ein schönes Schmucksäckchen, in dem du den Schmuck aufbewahren kannst, wenn du ihn nicht trägst. Darüber hinaus erfolgt der Versand in einem Versandkarton, der in der Regel durch den Briefkasten passt.

Ja, das geht! Du kannst dein Paket ganz einfach zurücksenden. Klicke hier, um zu erfahren, wie das geht.

Der Schmuck läuft nicht an, da er aus Edelstahl gefertigt ist. Edelstahl besteht aus Eisen, Chrom und Kohlenstoff. Diese Materialien sind für ihre Anlaufbeständigkeit bekannt.

Zudem ist unser Schmuck 100 % hypoallergen – perfekt für empfindliche Haut. Da Edelstahl ein sehr nachhaltiges Material ist, ist unser gesamter Schmuck außerdem zu 100 % recycelbar!

Möchtst du mehr darüber erfahren, warum der Schmuck wasserfest ist und daher nicht anläuft? Klicke dann hier .

Nein, unser Schmuck enthält kein Nickel. Möchtest du mehr über die Materialien erfahren, die wir für unseren Schmuck verwenden? Klicke dann hier.

Alle Artikel haben eine Garantiezeit von 1 Monat .

BITTE BEACHTE: Dies gilt nicht für Verfärbungen; für Verfärbungen gilt eine Garantiezeit von 12 Monaten.

Wenn ein Artikel innerhalb dieses Zeitraums einen Defekt aufweist, kontaktiere uns bitte umgehend per Chat oder E-Mail an customerservice@begoldenlabel.com . Vergiss nicht, deine Bestellnummer anzugeben und ein Foto des Defekts mitzusenden. Wir werden dir während unserer Geschäftszeiten innerhalb von 4 Stunden mit einer passenden Lösung antworten.

Ja, du erhältst eine 12-monatige Garantie auf Verfärbungen des Schmucks.

Sollte sich ein Artikel innerhalb dieses Zeitraums verfärben, kannst du uns ganz einfach per Chat oder E-Mail an customerservice@begoldenlabel.com kontaktieren. Wir werden dir während unserer Geschäftszeiten innerhalb von 4 Stunden eine passende Lösung anbieten.

Auch nach Ablauf der 12 Monate verfärbt sich der Schmuck nicht zwangsläufig. Bei Fragen oder Problemen kannst du dich jederzeit an uns wenden!

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