Umtausch und Rückgabe Umtausch und Rückgabe

Umtausch und Rückgabe

 Umtausch und Rückgabe - Keine Sorge, Babe!

Haben Sie etwas bestellt und es ist nicht ganz das, was Sie erwartet haben? Keine Sorge, wir haben Sie! Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt einfach zurückgeben oder umtauschen, sofern sie unbenutzt sind. Natürlich möchten wir, dass du mit deinen Be Golden Goodies zu 100% zufrieden bist! 💕

Für die folgenden Länder: Niederlande, Deutschland, Belgien, Spanien, Polen, Ungarn, Portugal, Frankreich, Tschechische Republik, Irland, Luxemburg, Österreich, Slowakei, Italien, Schweden, Dänemark, Litauen und Finnland folgen Sie den unten stehenden Schritten.

  • Rückgabe registrieren: Registrieren Sie Ihre Rücksendung (6,12 €). Es ist ganz einfach und Sie brauchen nur Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse.
  • Verpacken: Verpacken Sie Ihre Artikel (in der Originalverpackung) und bringen Sie das Rücksendeetikett an.
  • Abgeben: Bringen Sie Ihr Paket zu einem Servicepunkt in Ihrer Nähe.

Wie geht es weiter? Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Bestätigung und bearbeiten Ihre Rücksendung entsprechend der von Ihnen gewählten Option.

  • Geld zurück: Der Kaufbetrag wird auf Ihr Konto zurücküberwiesen. Das kann ein paar Tage dauern, aber wir tun unser Bestes, um Sie bald wieder glücklich zu machen!
  • Ladenguthaben +10%: Wählen Sie Shop-Guthaben und erhalten Sie 10% extra, um sich etwas Neues auszusuchen!
  • Umtausch: Sie bevorzugen eine andere Größe? Geben Sie dies bei der Rücksendung an, und sobald wir Ihr Paket erhalten haben, schicken wir Ihnen die richtige Größe zu (sofern sie vorrätig ist).

Wichtig zu wissen:

  • Kostenloser Versand: Wenn Ihre Bestellung ursprünglich kostenlos verschickt wurde, aber nach der Rücksendung unter den Schwellenwert für den kostenlosen Versand fällt, werden die Versandkosten trotzdem verrechnet.
  • Rabatte und Sonderangebote: Haben Sie Artikel während eines Aktionszeitraums gekauft? Dann wird der Rabatt auf der Grundlage der Artikel, die Sie behalten, neu errechnet. Daher kann Ihr Rabatt verfallen, wenn Ihre Bestellung nach der Rücksendung nicht mehr den Bedingungen der Aktion entspricht.
  • Kosten der Rücksendung:
Niederlande €6,12
Belgien €11,45
Deutschland €11,45
Spanien 13,70
Frankreich €11,70
Österreich €11,70
Polen
€20
Finnland €16,75
Lithouwen €15,10
Dänemark €13,70
Schweden €13,70
Italien €15,10
Slowakei €15,10
Luxemburg €11,70
Irland €13,70
Tschechische Republik €13,70
Portugal €13,70
Ungarn
€15,10


Für andere Länder gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Erstellen Sie ein Versandetikett mit einem Versender Ihrer Wahl in Ihrer Region.
  • Geben Sie die folgende Adresse ein: Be Golden BV, Luchthavenweg 81.040, 5657EA Eindhoven, die Niederlande.
  • Senden Sie Ihr Paket ab und erhalten Sie Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen zurück.

Haben Sie noch Fragen zu Ihrer Rückgabe oder Ihrem Umtausch? Schicken Sie uns einfach eine Nachricht und wir helfen Ihnen gerne weiter!

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